Fallos en sanciones

En los últimos días se han dado bastantes reportes de s que han tenido alguna falla a la hora de sancionar a otros s, sea tanto advertencia o faltas. Desde un servicio de investigación interno, se ha podido recatar que las expulsiones no parecen estar siendo afectadas.

El motivo de esta encuesta es para tener un análisis sobre la situación con las herramientas de moderación, y brindar algunas soluciones temporales a estos problemas. Descuiden, no parece afectar a todos los .

Si usted no ha recibido alguno de los fallos anteriormente mencionados al sancionar a un , puede pasar de este blog. Si responde afirmativo, continúe leyendo.

Ya que tengo su atención, hay algo que aclarar antes que nada. Una razón por la que puede salir es si posee una conexión inestable o si está sancionando a un staff o un miembro del EA.

Asegure que el que está sancionando no sea staff, ni tampoco miembro de Equipo Amino.

Puede revisar este blog para verificar cuando un sí pertenece al Equipo Amino. Fíjese en el marco y/o los títulos de este. Alguien con la foto de la "A" de Amino, que tenga de nombre "Equipo Amino"/"Team Amino" y que no posea alguna identificación como la que aparece en el blog no lo es.

Si su comunidad no está teniendo un evento, no ha sido recuperada por agente ausente/inactivo/abuso de poder, muy probablemente no posea a alguien del EA. De todas formas, use la navaja de Ockham y el sentido común para detectarlos.

Una vez asegurando que no es staff ni EA, felicidades, o mejor dicho, mala suerte, es uno de los tantos s que está teniendo problemas con esta sección, y de momento no hay noticias sobre cuándo será resuelto.

De momento se espera que para el 15 de Noviembre (fecha que EA ha dicho anteriormente que actualizará la app), sea posible tener la última versión, y con ello, que la solicitud sea aceptada. Pero si tarda en llegar, intente alguna de las siguientes recomendaciones:

Deje a otro líder las sanciones

Puede que le haya tocado la ruleta de la fortuna y tenga a alguien en su staff que sí pueda hacerlo. El servicio de inteligencia interno ha dado cuenta que existe el caso donde pueda haber un líder al que no le haya dado error, pero también existe el caso que no.

Por otra parte, si la comunidad es muy grande y pocos son los que pueden sancionar, tal vez se les recargue mucho el trabajo a todos.

Anote las sanciones para más adelante

Puede tener un documento compartido con el staff donde puedan anotar las sanciones a dar en el futuro cuando se arregle el sistema. Deje todo lo pertinente al caso, como capturas de pantalla, links, incluso el mensaje a dar. También puede usar un chat grupal, o algo externo como Documentos de Google.

Si bien puede estar el inconveniente que no estará istrando faltas a quienes necesitan un tiempo fuera, puede contrarrestar esto de otras formas. Tal vez puedan expulsar momentáneamente a un para simular el efecto de la falta, pero esto queda a merced del propio staff.

Llegado el tiempo que todos puedan usar el servicio, podrá resolver todos los casos pendientes.

Use alguna herramienta automatizada para esta labor

Es el último recurso que tiene, y puede que la solución no sea agradable para todos no estén a favor de ella, pero en la época donde existen bots para ayudar con la moderación en las comunidades, también se han ideado soluciones para hacer frente a estos problemas

De momento, se ha confirmado de un bot que puede sancionar y no tiene la limitación mostrada aquí arriba, por lo que si desean utilizar esta forma, dejen un comentario aquí abajo. Cabe aclarar que necesita del puesto de líder.

Desde el staff de Líder Amino les deseamos buena suerte a todos, y ánimos frente a este nuevo inconveniente.