Психологи из Гриффитского университета в своих исследованиях стеснения разложили застенчивость на компоненты: ситуация (незнакомцы), мысли («сейчас я выставлю себя идиотом»), чувства (внутренний термоядерный взрыв) и поведение (стратегическое исчезновение).
«2×2 модель» выделяет четыре типа:
❏ Социальный тип (высокое стремление + низкое избегание) – люди, способные начать разговор буквально с памятником и получить в ответ содержательную беседу.
❐ Несоциальный тип (низкое стремление + низкое избегание) – люди, горячо отклоняющие приглашения на встречу с друзьями, но, при необходимости, спокойно поддерживающие беседу с соседом в самолёте.
❑ Конфликтно-застенчивый тип (высокое стремление + высокое избегание) – люди, для которых каждое публичное выступление сравнимо с получением Оскара, и одновременно, казнью на электрическом стуле.
❒ Избегающе-застенчивый тип (низкое стремление + высокое избегание) – люди, для которых фраза «давайте познакомимся» звучит примерно как «добро пожаловать в исправительную колонию строгого режима».
Эти типы требуют принципиально разных подходов. Универсальный совет «просто будь увереннее» работает примерно с тем же результатом, что и совет «просто держись на воде» человеку, который, не умея плавать, оказался в середине моря.
Конфликтно-застенчивому типу нужны техники снижения тревоги, в то время как избегающе-застенчивый тип нуждается прежде всего в работе с мотивацией к общению.
Эффективный способ преодоления социальной тревожности – не в шлифовке техник произведения впечатления, а в принятии своей неидеальности.
Comment