Часть 2. Этические аспекты консультирования.

Данная статья будет посвящена этике психолога-консультанта.

Этические принципы психолога:

:one: Принцип уважения (уважение прав, достоинств и свобод личности, конфиденциальность, осведомленность и добровольное согласие клиента, самоопределение клиента)

:two: Принцип компетентности (знание профессиональной этики, ограничения профессиональной компетентности, ограничения применяемых средств, профессиональное развитие, невозможность профессиональной действительности в определённых условиях)

:three: Принцип ответственности (основная ответственность, ненанесение вреда, решение этических дилемм)

:four: Принцип честности (осознание границ личных и профессиональных возможностей, честность, прямота и открытость, избегание конфликта интересов, ответственность и открытость перед профессиональным сообществом)

Желание оказывать психологическую поддержку без образования всё равно обязует вас соблюдать этический кодекс (для безопасности себя и клиентов).

Ссылка на полный текст кодекса, обязательно к прочтению.

Характеристики, которыми должен обладать каждый консультант:

:white_check_mark: уважительное отношение к чувствам клиента и к нему самому, например: "то что ты сейчас чувствуешь - нормально", "твои эмоции и чувства важны, расскажи, что ты сейчас ощущаешь".

:white_check_mark: толерантность к клиенту, к его проблемам.

:white_check_mark: безусловное и полное принятие клиента таким, какой он есть.

:white_check_mark: эмпатия - понимание переживаний клиента и сопереживание ему.

:white_check_mark: конгруэнтность - ваши слова должны соответствовать вашим чувствам.

:white_check_mark: честность в отношении клиента.

:white_check_mark: внимательность к деталям.

Вы должны стать самым внимательным и эмпатийным собеседником для вашего клиента! Ведь так тяжело доверить свои чувства и эмоции незнакомому человеку.

Что запрещается делать и говорить консультанту:

:x: распространять информацию о клиенте, раскрывая факты его личности.

:x: говорить в адрес клиента: "успокойся", "забей", " не думай об этом", "соберись/возьми себя в руки", "у других такие же проблемы и они живут", "перестань плакать/чувствовать/делать" и другие подобные фразы, обесценивающие чувства клиента.

:x: нельзя обещать, что всё наладится, что всё будет хорошо, что люди изменятся и тп. Ничего не обещать!

:x: делить всё в мире на правильное и неправильное, например: "ты поступаешь правильно", "говорить так о своих родителях неправильно".

:x: нельзя давать советов, как лучше поступить клиенту. Можно только рекомендовать, но рекомендаций должно быть много и все они разнообразны, чтобы клиент мог сам выбрать из их множества подходящую именно ему и именно в данный момент.

:x: нельзя осуждать клиента и давать оценку его действиям, например: "в этой ситуации ты себя очень плохо повёл", "твой поступок непростителен", "сам(а) виноват(а)".

:x: общаться с клиентом помимо консультирования - консультант не имеет права консультировать своих близких знакомых, друзей, родственников.

:x: требовать клиента рассказать какую-то личную информацию, о которой он еще не готов говорить.

Очень важно контролировать себя во время процесса консультирования, обдумывать каждое слово, с пониманием и заботой относиться к клиенту, а самое главное, иметь желание ПОМОЧЬ.

И придерживаться главного принципа –

НЕ НАВРЕДИ.

Если у вас возникли вопросы, пишите в комментариях!

#обучениеАП